كاميرات السرعة وكاميرات الإشارة والدوريات المتنقلة تسجل معظم المخالفات المرورية في السعودية آلياً، وترتبط المخالفة بهوية السائق أو إقامته أو رقم حدوده. إليك كيف تستعلم عنها وتسددها وتعترض عليها عند الحاجة.
طرق الاستعلام عن المخالفات
- أبشر: ادخل إلى موقع أو تطبيق أبشر وافتح خدمة المخالفات المرورية، وستجد المخالفات برقم الهوية أو الإقامة وحسب المركبة.
- إيفاء: المنصة الرسمية للمخالفات والمدفوعات، ويمكنك فيها الاستعلام والسداد بعد تسجيل الدخول.
- سداد: البنوك تعرض المخالفات المرورية في قسم المدفوعات الحكومية، وتدخل رقم الهوية أو الإقامة أو الحدود.
- الزوار: يستطيع الزائر غالباً الاستعلام والسداد برقم الحدود الموجود على تأشيرة الدخول عبر خدمة سداد في البنك.
المخالفات على السيارة المستأجرة
كل عقد تأجير سيارة في المملكة يُسجل في العقد الإلكتروني الموحد (تأجير)، الذي يربط السيارة بك طوال مدة العقد. المخالفات المسجلة خلال هذه المدة عليك، وتظهر على هويتك لا على شركة التأجير. اقرأ المزيد في شرح عقد تأجير الإلكتروني.
عادة جيدة: استعلم عن مخالفاتك بعد يوم أو يومين من إعادة السيارة حتى لا تبقى مخالفة دون سداد.
الاعتراض على المخالفة
إذا كنت ترى أن المخالفة غير صحيحة فيمكنك تقديم اعتراض عبر أبشر، غالباً خلال 30 يوماً من تسجيلها. اكتب شرحاً قصيراً وواضحاً وأرفق دليلاً، مثل أوقات عقد الإيجار التي تثبت أنك أعدت السيارة قبل ذلك.
سدّد في الوقت
المخالفات غير المسددة قد تتضاعف، وقد توقف خدمات مثل تجديد الوثائق أو السفر. سدّد مبكراً واحتفظ بالإيصال.
أكثر المخالفات التي يجب تجنبها
- تجاوز السرعة: كاميرات ثابتة ومتنقلة في المدن والطرق السريعة. راجع حدود السرعة في السعودية.
- استخدام الجوال أثناء القيادة.
- عدم ربط حزام الأمان للسائق والركاب.
- قطع الإشارة الحمراء، من أعلى المخالفات قيمة.
- الوقوف في مكان خاطئ: راجع المواقف في الرياض.
- عبور الأودية أثناء السيول: راجع القيادة في المطر والسيول.
الأسئلة الشائعة
من يدفع مخالفة السرعة في السيارة المستأجرة؟
المستأجر، فالعقد الإلكتروني يربط السيارة بك طوال مدة الإيجار فتُسجل المخالفة على هويتك.
هل يمكن الاستعلام عن المخالفات برقم الإقامة؟
نعم، عبر أبشر أو إيفاء أو خدمة سداد في تطبيق البنك.
كم مدة الاعتراض على المخالفة؟
غالباً 30 يوماً من تسجيل المخالفة، عبر أبشر.
جاهز للطريق؟
إيجار يومي وأسبوعي وشهري من فروعنا في أنحاء المملكة.