شروط وأحكام الإستخدام

مرحبا بكم في خدمات ساجل الإلكترونية يخضع استخدام هذا الموقع من قبل الأحكام والشروط المنصوص عليها. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع. ويمكن استخدام المعلومات والمواد التي تقدمها لأغراض إعلامية فقط. باستخدام او الوصول أو تنزيل المواد من هذا الموقع فإنك توافق على اتباع الشروط والأحكام على النحو المبين في هذا الإشعار القانوني والتي تنطبق على جميع الزيارات إلى الموقع ، سواء الآن أو في المستقبل.

الأحكام العامة

يعتبر أي حكم من أحكام هذا الاتفاق باطلا أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ خلاف ذلك لأي سبب من الأسباب، يجب فصله هذا الحكم من هذا الاتفاق ويجب أن تبقى الأحكام المتبقية من هذه الاتفاقية سارية المفعول. ويتضمن هذا الاتفاق بينك وبين بخصوص استخدامك للموقع، ولا يجوز تعديل هذه الاتفاقية.

المقدمة والاحكام عامة

مرحبا بكم في خدمات ساجل الإلكترونية فيما يلي البنود والشروط التي تخص شروط الاستخدام والدخول لصفحات موقع "ساجل " تعطى الكلمات والتعابير الواردة في هذه الاتفاقية المعاني المحددة لها كما يلي : "ساجل "ويقصد بها شركة ساجل لتأجير السيارات والمسجلة رسمياً في وزارة التجارة ووزارة النقل في المملكة العربية السعودية "الموقع": يقصد به أينما ورد في الاتفاقية "بموقع ساجل الإلكتروني" كما وتعتبر كافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة من الموقع والمتعلقة بالخدمات المقدمة منه جزء لا يتجزء من موقع ساجل الإلكتروني. "العميل": ويقصد به الجهة التي تطلب الخدمة من "الموقع" سواء كانت هذه الجهة شخص طبيعي أو شخص أعتباري . "الاتفاقية": ويقصد بها اتفاقية شروط واحكام استخدام موقع ساجل الإلكتروني والتي تتضمن كافة الاحكام والشروط الموضحة للعميل والتي تحكم وتنظم عملية إستخدام العميل لموقع ساجل الإلكتروني. يقر ويوافق العميل على ان إستخدامه للموقع يعتبر إقرار صريح وواضح ويفيد بقيامه بقراءة وفهم بنود وأحكام هذه الاتفاقية و طريقة إستخدام الموقع كما ويعتبر قبول وموافقة صريحة منه على شروط واحكام هذه الاتفاقية والاستجابة لها وهو بكامل الاهلية المعتبرة شرعاً وقانوناً. كما ويعتبر استخدام العميل للموقع اقرار صريح منه على الالتزام والاستجابة لكافة شروط واحكام الاتفاقية و وكافة الاحكام والشروط لخاصة بمؤسسة بابك الرقمية للتجارة من المعلوم للعميل بأنه وفي حالة إختيار شرط الموافقة، فإن أحكام وشروط الاتفاقية تعتبر سارية المفعول بمواجهة العميل.

علامتنا التجارية مسجلة

العلامة التجارية لعندك هي علامة تجارية مسجلة حكوميا ً لشركة ساجل . لا يحق لك استخدامها بدون إذن منا، إلا اذا كانت جزء من مواد تستخدمها كما هو مصرح به في هذه الشروط وبموافقة شركة ساجل.

سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. في حالة إحتياجهم للتعرف علي بعض المعلومات فإن الموظفون المصرح لهم داخل الشركة يستخدمون فقط المعلومات التي يوفرها المستخدمون الأفراد. نحن باستمرار نراجع أنظمتنا ومعلوماتنا للتأكد أن مستخدمينا يحصلون علي أفضل خدمة ممكنة. هناك جرائم معينة وأفعال غير مصرح لها التي تستهدف أنظمة الكومبيوتر والمعلومات. نحن سنحقق في هذه الأفعال بغرض مقاضاة و/أو أخذ الإجراءات المدنية ضد المسؤولين عن هذه الأفعال لإستعادة وإصلاح الخسائر.

السرية

- أي معلومات تخص المستخدمين والسجلات الخاصة بهم قد يتم تمريرها لأطراف ثالثة. علي الرغم من ذلك فإن سجلات المستخدمين يتم إعتبارها وثائق سرية وبالتالي لن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث غير الموظفين وللسلطات المختصة في حالة استدعي الوضع القانوني ذلك. - المستخدمون لديهم الحق في طلب رؤية نسخ من أي أو كل سجلات المستخدم التي نحتفظ بها بشرط إعطاءنا إشعار بذلك الطلب قبل فترة معقولة. يُطلب من المستخدمين الإحتفاظ بنسخ لأي مواد مطبوعة بخصوص خدماتنا المقدمة. حينما يكون الوضع مناسبا ً سنقوم بتوزيع معلومات مكتوبة، بيانات، أو نسخ للسجلات كجزء من عقد يتم الإتفاق عليه وذلك لمصلحة الطرفين. - نحن لن نبيع، نشارك، أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث أو نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل غير مطلوبة. أي رسائل إلكترونية ترسلها منصة عندك ستكون مرتبطة بالخدمات والمنتجات المقدمة والمتفق عليها.

التأهل للعضوية

- تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 21 عام. و للموقع الحق بإلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 21 عام دون إشعار مع الإلتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب. - ينبغي على كل شخص يستخدم الموقع الالتزام بكافة الانظمة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة الالكترونية ( التجارة عن طريق الانترنت). - لا يحق لأي عميل إستخدام بريد الكتروني واحد و/او رقم جوال واحد لفتح اكثر من حساب لأي سبب كان، و يحق لإدارة الموقع تجميد الحسابات المخالفة و/ أو إلغاء هذه الحسابات أو احدها مع الإلتزام بتصفية كافة العمليات المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه و/او تجميده و/ أو الغائه دون ان يترتب اية مسؤولية على الموقع.

حسابك والتزامات التسجيل

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع يلتزم العميل بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار رقم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على: - أن تكون مسؤولاً بصفة خاصة بالمحافظة على سرية المعلومات المتعلقة بحسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع. - يلتزم العميل وفي حالة حدوث اي استخدام غير قانوني او اي عملية اختراق للحساب الخاص به بضرورة إعلام الموقع و بابك الإلكتروني فوراً بهذا الاستخدام. - في حالة عدم اعلام الموقع فوراً عن اي اتستخدام غير قانوني و/او اختراق لحساب العميل فإن الموقع لا تتحمل اي مسؤوليه و عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر . - يقر العميل بأن كافة المعلومات التي قام بالافصاح عنها هي معلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة تعبر عنه وتتوافق مع ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى الموقع. - في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد إعلاه فإن لإدارة الموقع الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

الإشعارات: تعديل الشروط

نحن قد نوفر لك تنبيهات من خلال نشرهم علي المنصة أو من خلال البريد الإلكتروني الذي وفرته عندما سجلت بالخدمة. كل التنبيهات تأخذ حيز التنفيذ بمجرد نشرها أو إرسالها. بالإضافة إلي أننا قد نعدل شروط الاستخدام و/أو سياسة الخصوصية من خلال نشر النسخة المعدلة علي المنصة أو إرسال نسخة لك عن طريق البريد الإلكتروني. من فضلك راجع الشروط بشكل دوري لأي تغييرات. من خلال استخدامك للخدمة بعد نشر أو إرسال أي من هذه التعديلات فأنت توافق علي أن تلتزم بالشروط المعدلة أو سياسة الخصوصية من تلك اللحظة فصاعدا ً. التغييرات المادية للشروط ستأخذ حيز التنفيذ بشكل أوتوماتيكي -من وقتها فصاعدا ً- بعد ثلاثين (30) يوما ً من نشرهم علي المنصة أو إرسالهم بالبريد الإلكتروني.

ممتلكات الشركة

- حقوقك كمستخدم للخدمات المتوفرة بالمنصة محدودة بالحقوق المعبر عنها في شروط الخدمة. أنت تدرك وتوافق أن منصة ساجل والمرخص لهم منها يمتلكون كل الحق والملكية والفائدة في ومن الخدمة، بما في ذلك كل حقوق الملكية الفكرية حتي لو أدمجت الشركة والمرخص لهم منها أي مواد توفرها أنت كمستخدم في نسخ الخدمة المتتابعة. - الخدمة محمية بحقوق النشر، والعلامة التجارية، والسر التجاري وقوانين أخري بالمملكة العربية السعودية والدول الأجنبية. إلا إذا تم التصريح بذلك في الشروط، فأنت لا تمتلك الحق لكي تعيد إنتاج أو تعدل أو تحضر أعمال مقتبسة أو تبيع أو تنقل أو تعرض أو تؤدي بشكل علني أو تبث أو تستخدم أو تستغل بأي شكل أي جزء من الخدمة بما يتضمن بشكل غير حصري أي معلومات يتم توفيرها من خلال الخدمة. - محتوي الخدمة يتضمن مواد حقوق النشر بها محفوظة، وعلامات تجارية، وأسرار تجارية، ومعلومات أخري مملوكة لشركة ساجل والتي قد تتضمن بشكل غير محدود: معلومات شخصية للمستخدمين، نصوص، برامج سوفتوير، صور، مواد مصورة(فيديو) مواد مسموعة ومسجلة، أعمال جرافيك، موسيقي وأصوات. محتويات الخدمة بالكامل وما يتفرع عنها هي أيضا ً ذات حقوق نشر محفوظة كأعمال مشتركة. لا يحق لك عمل قاعدة بيانات أو أي تجميع أرشيفي- بشكل إلكتروني أو مادي من خلال التنزيل/التحميل والتخزين أو التدوين أو الإستخدام بأي شكل يدوي أو آلي- لأي مواد تحتويها الخدمة.

محظورات عامة

أنت توافق أنك لن تفعل أو تحاول أن تفعل (أو تطلب أن طرفا ً ثالثا ً يفعل أو يحاول) أي من الآتي أثناء استخدامك/استخدامهم للخدمك أو علاقتك/م بها: - التحايل أو محاولة التحايل للدخول أو استخدام المحظورات أو المعلومات المشفرة أو المحتوي المحمي الذي يخص الخدمة. - العنكبة (إنشاء نسخ من جميع الصفحات التي يتم زيارتها لكى يفهرسها محرك البحث في وقت لاحق ويحمل الصفحات أثناء عمليات البحث) أو استخلاص البيانات، أو تجميع البريد الإلكتروني أو عناوين الإنترنت الهوائي، أو المحتوي المتوفر من خلال الخدمة بما في ذلك معلومات التواصل والمعلومات الشخصية أو أي طريقة آلية أخري للحصول علي قوائم للمستخدمين أو معلومات أخري من خلال الخدمة بما في ذلك- ولا يقتصر علي- أي معلومات متاحة علي أي موفر خدمة أو قاعدة بيانات مرتبطة بالخدمة. - نسخ، تعديل أو توزيع الكود الحاسوبي المستخدم لتوليد صفحات الإنترنت علي الخدمة (إلا إذا تم التصريح بذلك من خلال إتفاقية أخري) - الدخول علي، أو التلاعب، أو استخدام أي جزء غير مخصص للجمهور بالخدمة، أو بأنظمة الكومبيوتر، أو الأنظمة التقنية للتسليم لموفري الخدمة خاصتنا. - اختراق أو مسح أو اختبار حساسية لأي نظام أو شبكة، أو خرق أي قواعد للأمان والمصادقة. - الدخول علي الخدمة أو البحث فيها من خلال أي محرك بحث أو برنامج أو أداة أو آلية غير السوفتوير والبرنامج والأدوات التي توفرها الشركة أو متصفحات شبكة توفري أطراف أخري. - إرسال بريد إلكتروني غير مطلوب، أو كمية كبيرة من البريد الإلكتروني، أو بريد إلكتروني غير مرغوب فيه، أو بريد إلكتروني مؤذي أو رسائل متسلسلة أو عروض أو إعلانات لمنتجات أو خدمات بما في ذلك- ولا يقتصر علي- الجهات المصممة لترويج بشكل مباشر أو غير مباشر لخدمة أو منتج ولديك أنت علاقة عمل أو أي صلة تجارية بهم. - استخدام الخدمة لإرسال معلومات مزورة أو مخادعة أو ذات مصدر مجهول بأي شكل أو طريقة. - فك شفرة أو تفكيك أو تقليد أي برنامج مستخدم في تقديم الخدمة. - التدخل أو محاولة التدخل في دخول أي مستخدم أو مستضيف أو شبكة بما في ذلك – ولا يقتصر علي- إرسال فيروسات، الإفراط في التحميل علي الخدمة، إغراقها بإرسال بريد إلكتروني مؤذي أو بكميات مهولة من البريد. - انتحال الشخصية أو إخفاء أو دعاء إرتباطك بأي شخص أو جهة. - استخدام الخدمة بما يخترق حقوق الملكية الفكرية لعندك أو أي طرف ثالث أو أي حقوق قانونية أو ملكية. - استخدام الخدمة بما يخرق أي قانون مطبق أو طلب من موفري الخدمة توفير أي خدمة تخرق القانون المطبق. - رفع، نشر، إرسال بالبريد الإلكتروني، نقل، أو توفير مواد تخترق أو تختلس أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو مواد ذات حقوق نشر محفوظة أو أي حقوق ملكية لأي طرف.

إلغاء الطلب

- أي طلب من الممكن أن يتم إلغاؤه في أي وقت قبل الإستلام بشرط ألا يتم هذا الإلغاء خلال ساعة من الإستلام وإلا فلن يتم إعادة دفع المبالغ المحصلة. - في حالة الإلغاء خارج النطاق المحدد بساعة واحدة فالإلغاء مجاني إذا كان الدفع نقدي ولكن بالنسبة لبطاقات الإئتمان قد تكون هناك تكاليف للعملية.

إيقاف الاستخدام: عدم استكمال وتغيير الخدمة

إذا خرقت أي شرط من شروط الخدمة فإن التصريح الذي تملكه لإستخدام الخدمة سيتم إيقافه بشكل أوتوماتيكي. أنت توافق أيضا ً أننا قد- في أي وقت وبدون تنبيه- نوقف أو نلغي دخولك إلي الخدمة واستخدامك لها أو أي حساب/حسابات تمتلكها مرتبطة بالخدمة: - لأي سبب أو بلا أي سبب علي الإطلاق. - عندما نقرر بشكل سري منفرد بأنه هذا التصرف له أسبابه لكي تلتزم بالمتطلبات القانونية أو لحماية حقوق ومصالح منصة ساجل أو أي طرف ثالث. - بسبب أي عدم استكمال أو توقف للخدمة. نحن أيضا ً نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة في أي وقت بدون تنبيه لك. نحن لن نتحمل أي مسؤولية فيما يخص أي تغيير في الخدمة أو أي توقف أو إلغاء لدخولك عليها أو استخدامك لها. أنت تستطيع إيقاف هذه الإتفاقية- مع إيقاف حسابك- في أي وقت من خلال التواصل مع خدمة عملاء عندك.

التعويض

أنت توافق علي أنك ستكون مسؤولا ً بشكل شخصي عن استخدامك للخدمة وتوافق أن تحمي وتعفي وتبرئ شركة ساجل وموظفيها ومدرائها والعاملين بها ومستشاريها وتابعيها وشركاتها الفرعية وعملائها (بشكل عام: هيئات ساجل) من وضد أي وكل الدعاوي، المسؤوليات، التلفيات، الخسائر والتكاليف- بما في ذلك تكاليف المحاماة والمحاسبة- التي قد تنشأ عنك أو مرتبطة بـ: (1) دخولك علي، استخدامك/ المزعوم للخدمة. (2) خرقك لشروط الخدمة أو أي بيان أو ضمان أو اتفاقيات مذكورة هنا. (3) خرقك لأي حقوق لطرف ثالث بما يشمل- ولا يقتصر علي- أي حقوق ملكية فكرية، دعاية إعلانية، أسرار، حق الإمتلاك أو الخصوصية. (4) أي خلافات أو مشاكل بينك وبين أي موفر للخدمة أو طرف ثالث. نحن نحتفظ بالحق- علي حسابنا الخاص- لتولي الدفاع والتحكم في أي أمر عرضة للتعويض بواسطتك، وفي تلك الحالة فأنت توافق أن تتعاون مع دفاعنا عن تلك الدعوي. تحت أي ظرف أنت لا تسوي أو تتعامل مع أي دعوي أو موضوع بدون إذن مكتوب منا.

استخدامك للخدمة هو علي مسؤوليتك ومخاطرتك الشخصية

الخدمة يتم توفيرها “كما هي” وكما هي متاحة بدون أي ضمان أو شرط من أي نوع سواء معلن أو غير معلن.. (1) أي ضمانات تنبثق عن التعامل، الاستخدام، أو التجارة. (2) أي ضمانات أن المعلومات أن النتائج المتوفرة من قبل الخدمة -أو قد يتم الحصول عليها من استخدامها- أو الأعمال المطلوبة أو المؤداة فيما يخص الخدمة ستلبي احتياجاتك أو تكون دقيقة أو يعتمد عليها أو كاملة أو حديثة. (3) أي ضمانات أو بيانات أو وعود أو ما يشبه ذلك من تصريحات يصرح بها موفر الخدمة و (4) أي ضمانات تخص أي منتجات أو الخدمات أو المعلومات أو مواد أخري يتم الإعلان عنها أو توفيرها أو الإشارة لها إليك من خلال الخدمة. أنت تتحمل كل مخاطر التلفيات بما فيها التلفيات المتعلقة بالطلبات أو المتعلقة بنظام الكومبيوتر الخاص بك أو فقدانك للبيانات الذي قد ينتج عن استخدامك أو دخولك علي الخدمة. أي محتوي أو مواد أو معلومات أو برامج يتم تحميلها، استخدامها، أو الحصول عليها من خلال الاستخدام يتم ذلك من خلال تقديرك ومخاطرتك الشخصية.

حل الخلافات والتحكيم

بشكل عام ولصالح حل الخلافات بينك وبين ساجل بأكثر الوسائل النفعية والإقتصادية فإنك وشركة ساجل توافقان علي أن أي وكل الخلافات التي تنشأ عن هذه الإتفاقية سوف يتم حلها من خلال التحكيم الملزم وهو طريقة أقل رسمية من القضايا القانونية في المحكمة ويستخدم محكم محايد بديلا ً عن القاضي أو هيئة المحلفين. المحكم المحايد يستطيع إعطاء نفس التعويضات التي قد تحكم بها المحكمة. اتفاقنا للتحكيم الملزم تشمل – ولكن لا تقتصر علي- كل الدعاوي التي قد تنشأ عن بعض تفاصيل هذه الشروط سواء بناءا ً علي –أو بسبب- التعاقد أو التقصير في المسؤولية أو التشريع أو الغش أو الخداع أو أي نظرية قانونية أخري سواء حدثت الدعوي أثناء أو بعد إنتهاء هذه الشروط. أنت تفهم وتوافق علي أنه بدخولك هذه الإتفاقية فإنك وشركة عندك تتخليان عن حق الإحتكام أمام هيئة قضائية. علي الرغم من السابق ذكره بهذا البند فكلانا يتفق علي أن لا شئ هنا سيجعلنا نتنازل أو يمنعنا أو يحد من حقوقنا في: (1) الذهاب بقضية فردية للمحكمة. (2) السعي لتطبيق الإجراءات الإنفاذية من خلال المدينة أو المقاطعة أو الجهات المحلية حينما تتوفر مثل هذه الإجراءات. (3) الحصول علي إنذار قضائي من محكمة. أو (4) الذهاب للمحكمة لرفع قضية انتهاك لحقوق الملكية الفكرية. الطرف الذي يرغب في التحكيم يجب عليه أولا ً أن يرسل إخطار مكتوب بشأن الخلاف للطرف الآخر من خلال البريد المعتمد أو من خلال البريد الإلكتروني في حالة عدم وجود عنوان مادي.

الإخطار

الإخطار يجب أن (أ) يصف طبيعة وأساس الدعوي أو الخلاف، و (ب) يحدد التعويض المطلوب (“الأمر”) نحن نتفق علي استخدام النوايا الحسنة لحل الدعوي مباشرة ولكن إذا لم نصل لإتفاق خلال 30 يوما ً بعد استقبال الإخطار فأنت أو عندك من الممكن أن تشرعا في إجراءات التحكيم. خلال التحكيم مبلغ أي عرض تسوية منك أو من شركة عندك لن يتم الإفصاح عنه للمحكم حتي يقوم المحكم بأخذ قرار نهائي، إذا حدث وانتهي التحكيم لصالحك فشركة عندك (1) ستدفع لك أكبر مبلغ يحكم به المحكم و (2) أكبر مبلغ معروض من قبل عندك للتسوية للخلاف قبل حكم المحكم.

القانون الحاكم ومكان الدعاوي

هذه القوانين سواء تم تفسيرها بقاعة محكمة أو من خلال التحكيم الملزم فسوف تحكمها قوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع أو دعوي قضائية تنشأ من خلال أو بالإرتباط بهذا التطبيق سوف يتم الحكم فيه وتفسيره بما يتماشي مع قوانين المملكة العربية السعودية. المملكة العربية السعودية هي بلد المقر.

شروط عامة

شروط الخدمة بالإضافة إلي سياسة الخصوصية تشكل الاتفاق والتفاهم الكامل والوحيد بينك وبين ساجل فيما يخص استخدامك للخدمة ودخولك عليها ويتم التعديل في هذا الإتفاق من خلال اتفاقية مكتوبة وموقعة من ممثلين مخولين من الطرفين. لا يحق لك أن تخصص أو تحول شروط الخدمة أو حقوقك المذكورة أدناه بشكل كلي أو جزئي، من خلال عملية قانونية أو غيرها، بدون إذن مكتوب مننا. نحن قد نحول ملكية شروط الخدمة في أي وقت وبدون إشعار أو تنبيه. الفشل في التصرف علي أساس أي شرط من شروط الخدمة لن يؤثر في حقنا في طلب التصرف بموجب ذلك الشرط خلال أي وقت بعدها. ولن يشكل أي تنازل عن أي ثغرة أو إهمال بالشروط ثغرة لخروقات أخري أو إهمال للشروط نفسها. استخدام رؤوس للبنود في شروط الخدمة هو فقط للتسهيل ولن يكون له أي تأثير علي تفسير أي بند بعينه. في حالة أن أي جزء من هذه الشروط اتضح أنه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ فإن ذلك الجزء سيتم تطبيقه بقدر الإمكان وباقي الشروط تعمل بشكل كامل وكلي كما هي.

معلومات التواصل

INFO@ SAJIL.COM.SA : إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة أو الخدمة نفسها من فضلك تواصل معنا من خلال